卖家可以在亚马逊物流退货页面(又名买家退货控制面板)上查看其商品的退货率和阈值。
https://www.sellercentral.amazon.com/fba/returns/
【亚马逊FBA退货处理费怎么收取?】
举例:
卖家小王在6月份卖出1,000件宠物用品。在接下来的6月、7月和8月中,有120件已退回。此示例商品类别的退货阈值为10.2% *。因此,在发货月份及随后的两个月内,如果退货超过102件(已配送1,000件商品的10.2%),则需支付退货处理费。在本例中,退回了120件商品,因此将收取18件商品的退货处理费。该费用将在9月7日至15日之间收取。
1000*10.2%=102
120-102=18
18*(尺寸分段费用)=总共费用
【在哪查看退货处理费收取?】
1 亚马逊物流买家退货报告:
付款后,卖家可以从卖家平台的 “亚马逊物流报告” 部分下载报告,以查看已配送商品数量、退货商品、超出阈值的退货商品数量和收费商品的详细明细。
https://sellercentral.amazon.com/reportcentral/CUSTOMER_RETURNS/
2 付款-交易报告:
卖家可以在 “管理我的付款” 工具上查看每月每个 ASIN 的退货费用,包括费用的计算方式。
https://sellercentral.amazon.com/gp/payments-account/view-transactions.html
3 SKU报告:
卖家可以在 SKU Economics 工具中查看在 SKU 级别支付的非服装和非鞋类退货费用总额。
https://sellercentral.amazon.com/sereport