Amazon广告无效点击是可以进行索赔的?

Amazon广告无效点击太多(花费很多)?

或者说广告费非常多(激增)但是转化很差,需要判断下是否存在无效点击(恶意点击)!

如果是恶意点击或无效点击可以通过申诉索赔广告费。

亚马逊广告体系会自动筛除无效广告点击行为,但是并不是完全能辨别,这个可以通过广告报表进行自己判断。

下载报告:

亚马逊广告-总流量和无效流量报告

您可以为商品推广、品牌推广和展示型推广活动创建和下载该报告。可以在报告中查看总展示量、无效展示量、无效展示率、总点击量、无效点击量和无效点击率等指标。

提交case路径:

帮助-获得支持-广告和产品旗舰店-广告账单-联系我们

类别-付款和发票

主题-了解广告费

方式以邮件、电话、在线聊天方式均可(一般选择邮件提交之后会转给专门的广告负责团队)

case内容:

你好,请帮忙调查以下广告组是否存在恶意点击、无效点击,而亚马逊系统没有识别出来

广告活动:XXX

广告组:XXX (最好是查询整组广告)

时间范围:近三个月

 

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