最近Whatsapp有点抽风:
第一种:登录提示账户被封
第二种:收不到验证码
第一种
官方联系邮箱:support@support.whatsapp.com
发邮件申诉,如果没有违规就是可以恢复
第二种
验证方式分为短信和电话
短信验证码没有收到不要一直点击,验证码是24小时内有效的!
短信收不到尝试电话验证
有的人进入客户端电话验证是黑的,这种情况很多是因为客户端不是最新版。提前升级成最新版!
手机设置问题提前查看:
电话和短信拦截规则设置
安卓手机:
拦截规则全部关闭,验证之后再开启。
苹果手机:
拦截设置也暂时关闭,验证之后再开启。
正常情况:
打开App之后,输入手机号,输入正取手机号等待验证码,输入就可。
(WhatsApp验证码是24小时有效,这个不像是国内收验证码那么快速,先耐心等等不要着急继续点击)
等待很久(一般都是几个小时)确实没有WhatsApp的短信验证码,那么点击致电给我尝试。
切忌:
WhatsApp重发短信,不要重复点击收不到,不然等待时间越来越久。
WhatsApp致电给我,不要重复点击,等待时间也会越来越久,甚至出现致电给我变灰无法点击,要不就是按钮直接没了,只有重发短信功能。
联系官方客服:
尝试了之后还是无法收到验证码,先给客服发邮件。
客服邮箱地址:support@support.whatsapp.com
英文说明情况,收不到验证码的手机号码一定在邮件中写上!
+86 XXX phone number unable to receive the verification code, please check.
以防是系统认为是故意(系统实际上没有触发发验证的动作)。
其他方法尝试:(不是100%成功)
1.手机语言设置为非中文
2.试试商业版WhatsApp Business(app不同聊天信息不同步,尝试之前考虑清楚)
3.更换科学IP地址(频繁切换也会容易造成封号,尝试之前考虑清楚)
4.更换手机号(一般不建议,除非是自己的手机号)